Questo è un promemoria delle principali procedure da seguire per garantire un servizio scuolabus efficiente e sicuro per tutti gli studenti.
Regole generali per tutti gli studenti
- Gli studenti iscritti al servizio scuolabus devono attenersi alla linea selezionata e confermata al momento dell’iscrizione.
- Eventuali richieste di cambio linea devono essere inviate in anticipo dai genitori tramite l’app School Bus Tracker app.
- È fondamentale che i genitori segnalino ogni assenza dello studente tramite l’app. Questo accelera notevolmente le procedure di salita e discesa e evita ritardi inutili.
Studenti boarding
- Gli studenti boarding 5/7 possono utilizzare lo scuolabus all’inizio e alla fine della settimana per raggiungere il Campus o per tornare a casa. Se necessitano di prendere una linea diversa da quella abituale, i genitori devono aggiornare la modifica tramite l’app.
- Se uno studente boarding ha bisogno di prendere lo scuolabus in un giorno diverso dal suo normale orario, lo school office deve essere informato in anticipo.
- Se uno studente boarding desidera trascorrere il weekend a casa di un compagno (la cui famiglia utilizza abitualmente il servizio bus), deve prima informare i propri genitori/lo staff del boarding. Una volta ottenuta l’autorizzazione, i genitori devono informare lo School Office per tempo in modo da poter informare l'autista.
- Gli studenti boarding 7/7 non sono autorizzati a prendere lo school bus, tranne durante i periodi di vacanza scolastica in cui lasciano il boarding.
In via del tutto eccezionale, possono richiedere di utilizzare il bus per incontrare dei familiari o per appuntamenti medici, previa approvazione dello staff del boarding.
- Per le uscite di svago, agli studenti del boarding si chiede di utilizzare i mezzi pubblici o di organizzarsi con soluzioni alternative.
Amici sullo scuolabus e uso occasionale del servizio
Comprendiamo che talvolta uno studente iscritto al servizio possa desiderare di far salire un amico sul bus. Capiamo anche che talvolta la famiglia non riesca a venire a recuperare lo studente e che serva prendere lo scuolabus. Quando possibile, siamo felici di accogliere queste richieste. Tuttavia, è necessario seguire scrupolosamente la seguente procedura:
- Uno studente non iscritto al servizio deve chiedere il permesso per tempo allo School Office. La famiglia dovrebbe telefonare o inviare un'email con largo anticipo per permetterci di verificare la disponibilità di posti, confermare l'autorizzazione e informare l'autista.
- Le richieste dell'ultimo momento, comprese quelle fatte alla fine della giornata scolastica o pochi minuti prima della partenza, non possono essere accettate. Per motivi di sicurezza, la famiglia dello studente ospite deve sempre compilare un modulo di richiesta per l’uso occasionale, e lo School Office deve avere il tempo necessario per gestirlo correttamente. Le richieste fatte direttamente agli autisti non saranno accettate.
Confidiamo nella vostra collaborazione per aiutarci a mantenere un servizio di trasporto scolastico di alta qualità per le famiglie iscritte e per permetterci di gestire, ove possibile, le richieste occasionali.